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So erreichst Du uns:
Bella Bett ist Dein Boxspringbett nach Maß – online in wenigen Minuten konfiguriert und für Dich gefertigt. Vom Kopfteil über den Stoff bis zu den Füßen stellst Du Dein Bett selbst zusammen und siehst den Preis live mit. In drei Komfortstufen (Basic/ Pura, Komfort/ Prima, Luxus/ Bellissima) findest Du für jeden Anspruch und jedes Budget das passende Schlafsystem.
Zum Start ist Bella Bett ein reines Online-Angebot – Du musst also nicht ins Möbelhaus fahren. Damit Du trotzdem sicher entscheidest, bekommst Du zwei Dinge: kostenlose Stoffmuster, um Farbe und Haptik vorab in echt zu prüfen und 30 Tage Probeschlafen nach der Lieferung. Bist Du nicht zufrieden, holen wir Dein Bett kostenlos ab und erstatten den vollen Kaufpreis – oder tauschen alternativ kostenlos den Matratzen-/Toppernkern.
Grundsätzlich für jeden. Dank wählbarer Härtegrade, drei Komfortstufen und frei kombinierbarer Kopfteile, Stoffe und Füße passt Bella Bett sich Deinen Vorlieben an.
Das hängt davon ab, ob das Bett für eine oder zwei Personen gedacht ist und wie viel Platz Dein Schlafzimmer bietet. Die beliebteste Größe für Doppelbetten ist 180×200 cm; wer mehr Platz möchte, wählt 200×200 cm. Alle verfügbaren Maße siehst Du direkt im Konfigurator.
Die genauen Maße ergeben sich aus der gewählten Matratzengröße und dem Kopfteil. Du kannst sie direkt im Konfigurator anzeigen lassen.
Ein verstellbares Kopfteil gehört zu unseren Produktvorteilen.
Mit ein paar einfachen Pflege- und Reinigungstipps sorgst Du jederzeit für ein hygienisches Schlafgefühl und lange Haltbarkeit. Weitere Informationen findest Du auf unserer Seite für Pflege & Reinigung.
Aktuell nicht – Bella Bett ist zum Start ein reines Online-Angebot. Damit Du trotzdem sicher entscheidest, geben wir Dir zwei Dinge an die Hand: kostenlose Stoffmuster, mit denen Du Farbe und Haptik vorab in echt prüfst und 30 Tage Probeschlafen nach der Lieferung – passt es nicht, holen wir Dein Bett kostenlos ab und erstatten den vollen Kaufpreis.
In wenigen Schritten stellst Du Dein Bett selbst zusammen: Komfortstufe, Größe, Härtegrad, Kopfteil, Stoff/Farbe und Füße – inklusive passender Matratzenempfehlung. Den Preis siehst Du live mit. Erst wenn alles passt, bestellst Du; gefertigt wird genau Deine Konfiguration.
Ja – unser Beratungsteam nimmt Deine Bestellung gern auch telefonisch entgegen und berät Dich zur passenden Konfiguration.
Du erreichst uns unter: 030 677982-250
Mo.–Fr. 9–18 Uhr, Sa. 9–17:30 Uhr
Ja. Im Bestellvorgang kannst Du eine abweichende Wunsch-Lieferadresse innerhalb Deutschlands angeben. Möchtest Du die Lieferadresse nach der Bestellung ändern, melde Dich bei unserem Kundenservice.
Bella Bett liefert nur innerhalb Deutschlands.
Eine bestehende Bestellung lässt sich aus technischen Gründen nicht erweitern – bitte löse dafür einfach eine weitere Bestellung aus.
Du hast auch die Möglichkeit als Gast zu bestellen.
Du schläfst bis zu 30 Tage in Ruhe Probe. Passt es nicht, meldest Du Dich bei uns – wir holen das Bett kostenlos ab und erstatten den vollen Kaufpreis oder wir tauschen alternativ kostenlos den Matratzen-/Topperkern. Du zahlst nur den Differenzbetrag zum höherwertigen Produkt.
Die drei Stufen unterscheiden sich ausschließlich in der Qualität von Box, Matratze und Topper – von solide (Basic/ Pura) über gehoben (Komfort/ Prima) bis hochwertig (Luxus/ Bellissima). Kopfteile, Stoffe/Farben und Füße sind über alle Stufen frei kombinierbar, optisch musst Du also keine Kompromisse machen.
Der passende Härtegrad hängt u. a. von Körpergröße, Gewicht und bevorzugter Schlafposition ab. Im Konfigurator helfen wir Dir mit einer Empfehlung.
Ja. Du kannst pro Seite einen eigenen Härtegrad wählen, sodass jede Person optimal liegt. Unsere Matratze mit aufliegendem Topper ist zudem wendbar mit zwei unterschiedlichen Härtegraden – so könnt Ihr den Härtegrad bei Bedarf nachträglich anpassen, ohne neu zu kaufen.
Es sind immer zwei separate Matratzenkerne – einer pro Seite. Das hat einen guten Grund: So könnt Ihr den Härtegrad für jede Seite individuell wählen, und die Bewegungen des Partners werden nachts nicht auf die andere Seite übertragen. Eine sichtbare Trennung musst Du trotzdem nicht befürchten – auf Wunsch wählst Du im Konfigurator eine optisch durchgehende Matratze, und dank des aufliegenden bzw. integrierten Toppers gibt es keine Besuchsritze.
Grundsätzlich nicht – es passen gängige Spannbettlaken in Deiner Matratzengröße; achte auf ausreichende Steghöhe für Matratze + Topper.
Ja, optional kannst Du Dein Bett mit einem Sockel-Paket ergänzen, so dass das Bett unten geschlossen ist und kein Staub unter das Bett gelangen kann.
Ja – damit Du Farben und Stoffe in echt sehen und fühlen kannst, bevor Du bestellst, kannst du bis zu fünf Stoffmuster kostenlos bestellen. Nutze hierfür einfach unsere Seite für kostenlose Stoffmuster.
Der Versand unserer Stoffmuster als Warensendung dauert in der Regel 3–5 Werktage.
Nein. Nachdem Du Dein Bella Bett bestellt und bezahlt hast, wird Dein Bett direkt in die Produktion gegeben.
Da jedes Bett auf Deine Bestellung gefertigt wird, planen wir eine feste Fertigungs- und Lieferzeit ein und nennen Dir einen verbindlichen Wunschtermin.
Über unsere eigene Logistik liefern wir zum fest vereinbarten Wunschtermin bis ins Schlafzimmer – nicht nur zur Bordsteinkante. Wenige Regionen, die wir nicht selbst anfahren, beliefert ein erfahrener Versandpartner für uns – in gewohnt gleicher Qualität und ebenfalls bis ins Schlafzimmer.
Ja – auf Wunsch bauen unsere Teams Dein Bella Bett direkt bei Dir zu Hause auf, sodass Du sofort losschlafen kannst. Der Aufbauservice kostet einmalig 49 € je Warenkorb.
Solange noch kein Liefertermin mit der Spedition vereinbart ist, können wir den Aufbau in der Regel nachträglich hinzufügen – melde Dich dazu einfach bei unserem Kundenservice. Es können zusätzliche Kosten anfallen.
Da jedes Bett individuell für Dich gefertigt und über unsere eigene Logistik direkt ins Schlafzimmer geliefert wird, ist eine Selbstabholung nicht vorgesehen.
Nein – aufgrund der Größe der Betten liefern wir nicht an Packstationen.
Ja, das übernehmen wir gern. Gegen einen kleinen Servicepreis nehmen unsere Kollegen Dein altes Bett bei der Lieferung direkt mit. Am einfachsten meldest Du Dich dafür telefonisch bei unserem Kundenservice – die Kollegen buchen den Service für Dich ein.
Sollte etwas beschädigt oder nicht in Ordnung bei Dir ankommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir klären das weitere Vorgehen und organisieren bei Bedarf einen Austausch.

So erreichst Du uns:
Innerhalb der 30-tägigen Probeschlaf-Phase ist die Abholung für Dich kostenlos.

Zahle Dein Bella Bett sicher und flexibel durch Auswahl verschiedener Zahlungsmethoden. Auch Ratenzahlungen sind möglich:

Zu den Zahlungsmöglichkeiten

Ja, ein Rechnungskauf über unseren Partner Riverty ist möglich.
Die Zahlungsinformation erhältst Du von unserem Partner Riverty (https://www.riverty.com/de/) bis spätestens 3 Tage nach Erhalt der Ware an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse. Für weitere Fragen zu Deiner Rechnung wende Dich bitte direkt an Riverty:
  • Online Kontaktformular
  • E-Mail: customercare@riverty.de
  • Telefon: 030 762 392 39 (Mo.–Fr. von 8:00 bis 17:00 Uhr)

Bei Fragen zu Deiner Bestellung oder Lieferung wende Dich bitte an unseren Kundenservice:
Riverty bietet Dir die Möglichkeit eine Zahlungspause zu vereinbaren. Wende Dich bitte dazu direkt an Riverty. Eine Zahlung der Rechnung in Raten ist leider nicht möglich.
Eine Firmenrechnung stellen wir Dir bis 15 Tage nach Erhalt der Ware aus. Melde Dich dazu einfach telefonisch bei unserem Kundendienst oder via E-Mail an onlineservice@bellabett.de.
Ja, eine Finanzierung über unseren Partner der Targo Bank ist möglich. Weitere Infos findest Du hier: https://www.bellabett.de/finanzierung
Bitte überweise auf folgendes Konto:

Berliner Sparkasse
IBAN: DE85 1005 0000 0190 9472 92
BIC: BELADEBEXXX

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Konfiguriere Dein Bett passend zu Deinen Schlafgewohnheiten, Komfortwünschen und Deinem Schlafzimmer. Wähle Schritt für Schritt die passende Ausstattung für Dein individuelles Bella Bett.

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